Service aan boord
Service aan boord
De stewards aan boord van de trein helpen je graag bij al je vragen. Spreek ons aan of zoek ons op in het compartiment aan het einde van de rijtuigen. Let op de omroep in de trein voor de locatie van het rijtuig en de coupé waar de stewards en de treinmanager zich bevinden.
Lees hier onze huisregels na.
Menu aan boord
Ons menu aan boord biedt warme en koude dranken, snacks en een kleine selectie alcoholische dranken. Ook oordopjes zijn verkrijgbaar voor een goede nachtrust. Bestellen doe je eenvoudig via de QR-code in je coupé. Hier vind je ons menu.
- ES 453 richting Amsterdam, Berlijn en Praag: catering stopt om 23:00 en de stewards zijn beschikbaar voor vragen tot middernacht en vanaf 5:30 uur in de ochtend.
- ES 452 richting Berlijn, Amsterdam en Brussel: catering stopt om 23:30 en de stewards zijn beschikbaar voor vragen tot 00:30 en vanaf 6:00 uur in de ochtend.
- ES 475 van Parijs richting Brussel en Berlijn: catering stopt om 23:30 en de stewards zijn beschikbaar voor vragen tot middernacht en vanaf 6:00 uur in de ochtend.
- ES 474 van Berlijn richting Brussel en Parijs: catering stopt om 23:00 en de stewards zijn beschikbaar voor vragen tot middernacht en vanaf 6:00 uur in de ochtend.
Op alle routes en in beide richtingen start de ochtendcatering vanaf 6:30 uur. Vooraf bestelde ontbijten worden persoonlijk door de steward overhandigd, ook als je vóór 6:30 uitstapt.
Deel jouw ervaring!
Hebben we het GOED gedaan?
Deel je ervaring via Trustpilot en help anderen een goed geïnformeerde keuze te maken voor een reis met European Sleeper!
Vragen en feedback
Wat kunnen we beter doen?
Laat ons weten hoe we kunnen verbeteren. Neem voor vragen, klachten en feedback contact op met onze klantenservice via service@europeansleeper.eu.
Bekijk ook eens onze veelgestelde vragen via de blauwe supportknop rechtsonder op de pagina. Al onze contactgegevens kun je hier vinden: europeansleeper.eu/contact